モノを売る、サービスを使ってもらうためには顧客の行動予測や検証が必要です。
買ってももらうための行動をマーケティングといいますが、マーケティングはプロのマーケターでも間違えることがあるほど難しいです。
しかし、ChatGPTではそんなマーケティングを手助けしてくれる機能もあるため、マーケティング活用したらどうなるのかを解説します。
マーケティング戦略がなかなか進まないという方は、ぜひ参考にしてみてください。
ペルソナマーケティング
ペルソナマーケティングは、自社の商材を買ってもらうターゲティングを仮で作成し、どのような課題を持っているのかを抽出することが目的です。
抽出し、その後の販売戦略に活かす重要なマーケティング手法ですが、一から作成しパターンを増やすとかなりの時間がかかります。
簡単なペルソナ設計をChatGPTに任せてみたので、参考にしてみてください。
■質問
以下項目で、乾燥肌で悩んでいる女性のペルソナを設計してください。
名前：
年齢：
家族：
職業：
肌の悩み：
理想とする肌の状態：
求めている商品：
■ChatGPTの回答
名前：佐々木美和子
年齢：35歳
家族：夫と2歳の息子がいる
職業：公認会計士
肌の悩み：乾燥していて、特に冬場は肌がカサついてかゆみが出る。また、敏感肌のため、化粧品を選ぶのにも慎重にならなければならない。
理想とする肌の状態：しっとりとした潤いがあり、健康的でキメの整った肌が理想。
求めている商品：保湿成分が豊富で、肌に優しい天然成分が含まれている化粧水とクリーム。また、乾燥を防ぐために、保湿効果のあるフェイスマスクやリップクリームも欲しいと考えている。
広告文作成
リスティング広告はマーケティング手法のなかでも、基本的な広告戦略で多くの企業が導入しています。
広告文作成はどの広告が当たるのかわからないなか、作成をし続けなければいけないためかなりハードな業務です。
しかし、ChatGPTをつかい条件を提示すれば、数パターンを瞬時に作成できるのでオススメです。
以下に、日焼け止めを例にして広告文を作成したので参考にしてみてください。
■質問
以下条件でGoogle広告で使える、広告文を5パターンを作成してください。
商品：日焼け止め
特徴：保湿効果、紫外線対策、大容量
料金；200ml 500円
キーワード：日焼け 安い、日焼け 大容量、日焼け止め おすすめ、日焼け対策
■ChatGPTの回答
以下は、条件に合わせた5つのGoogle広告の例です。
ヘッドライン：「夏に向けての必需品！日焼け止めで安心の紫外線対策」
説明文：「200mlで500円という大容量で、保湿効果も備えた日焼け止めをお届けします。今すぐオーダー！」
ヘッドライン：「日焼け止めで、キレイな肌を守ろう！」
説明文：「紫外線対策と保湿効果の両方を備えた日焼け止めで、安心して夏を過ごしましょう。今すぐ購入！」
ヘッドライン：「最高の日焼け止め！おすすめ商品をご紹介します」
説明文：「保湿効果も備えた当社の日焼け止めは、紫外線対策に最適です。大容量の200mlで、手軽にご使用いただけます。今すぐお試しください！」
ヘッドライン：「大容量の日焼け止めでお得に紫外線対策！」
説明文：「日焼け止めでしっかりと紫外線対策をしましょう。200mlの大容量で、保湿効果もあるので乾燥しません。是非一度ご購入ください！」
ヘッドライン：「肌に優しい日焼け止めで安心の夏を過ごそう！」
説明文：「当社の日焼け止めは、紫外線対策に加え、保湿効果も備えています。手軽な200mlで、お肌に負担をかけずにお使いいただけます。日焼け対策はもちろん、美肌にも効果的です。」
業界分析
業界分析は複数の情報源から取捨選択をして、何が必要なのかをあぶり出さなければいけません。
しかし、ChatGPTを活用すれば、すべてが正しいとは限らないまでも情報収集の手間を大幅に減らせます。
以下に、Webマーケティングを例に業界で必要になる情報と活用方法を質問しているので、さん孔
■質問
Webマーケティング業界で今後必要になってくる情報と活用の仕方を教えてください。
■ChatGPTの回答
1.AI（人工知能）の活用
AIを利用することで、より効率的で正確な分析やターゲティングが可能となります。例えば、顧客データを元に、自動でターゲット設定を行い、適切なターゲット層に広告を配信することができます。
2.データ分析の重要性
Webマーケティングにおいては、データ分析が非常に重要です。データを収集し、分析することで、ターゲット層の傾向や行動パターン、ニーズを把握することができます。この情報を元に、より効果的なマーケティング戦略を策定することができます。
3.コンテンツマーケティングの重要性
コンテンツマーケティングは、SEOやSNSマーケティングなどにおいて非常に重要です。自社の専門知識や情報を提供することで、ユーザーの興味を引きつけ、信頼感を築くことができます。
4.モバイルファーストの重要性
モバイル端末からのアクセスが増加している現在、モバイルファーストのデザインやコンテンツが求められます。スマートフォンやタブレットからの閲覧に最適化されたサイトを作成し、ユーザーの利便性を向上させることが大切です。
5.インフルエンサーマーケティングの活用
インフルエンサーを活用することで、自社の商品やサービスをより多くの人々に知ってもらうことができます。インフルエンサーのフォロワー層に合わせた広告配信を行うことで、より効果的なマーケティングが可能となります。
以上が、Webマーケティング業界において今後必要になってくる情報と活用の仕方になります。
マーケティング手法について完全に頼るのは難しいが参考にはできる
ChatGPTの回答はすべて正しいわけではないため、鵜呑みしてしまうとビジネスに失敗してしまう可能性があります。
そのため、完全に信頼しきってしまわずに一部を切り取って参考にするという使い方をしましょう。
マーケティング手法としては、SWOT分析や3C分析、PEST分析など基本的な手法でもChatGPTの情報は手助けしてくれることが予想されます。
一方、自社の情報を使って細かく質問を作ってしまうと、AIが学習し自社の機密情報が流れる可能性があるので注意が必要です。