平素より株式会社仁頼のホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年3月下旬より、お問い合わせフォームにおいて、お客様からのお問い合わせが正常に送信されない不具合が発生しておりました。この間にお問い合わせくださった皆さまには、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は不具合を解消し、お問い合わせフォームは正常に動作しております。
不具合の内容
お問い合わせフォームから送信いただいた内容が、弊社に届かない状態が発生しておりました。フォームの送信処理に技術的な不具合があり、お客様側では送信完了の表示がされるものの、弊社へのメール通知が届いていない状態でした。
対象期間
2026年3月下旬〜2026年4月15日
対応内容
フォームの送信システムを全面的に刷新し、送信テストを複数回実施のうえ、正常動作を確認いたしました。併せて、管理者への即時通知とお客様への自動返信メール機能を強化いたしました。
該当期間にお問い合わせくださった皆さまへ
上記期間中にお問い合わせいただいた内容は、弊社に届いていない可能性がございます。大変お手数ではございますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
改めまして、ご利用の皆さまにご不便をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、システムの監視体制を強化してまいります。
株式会社仁頼
代表取締役 齊藤一樹