Web制作会社は全国に数千社以上あり、費用は5万円〜500万円以上まで幅があります。「安い会社で失敗した」「高い会社で作ったけど集客できなかった」——どちらのパターンも頻繁に起きています。
この記事では、200社以上のWeb集客を支援してきた当社の視点で、失敗しないための9つのチェックポイントを解説します。このチェックリストを使えば、候補の制作会社を客観的に比較できます。
チェック1:自社サイトでSEO成果を出しているか【最重要】
要点
制作会社自身のサイトが検索上位に出ていなければ、あなたのサイトで成果を出せるはずがありません。「Web制作 ○○(地域名)」「ホームページ制作 ○○」で検索して、候補の会社が上位に出てくるか確認してください。
これは最も簡単で最も信頼できる判断基準です。自社サイトのSEOすらできていない会社に、あなたのサイトのSEO対策を期待するのは無理があります。当社(jinrai.co.jp)は154記事・1,150本以上の内部リンク・全記事に構造化データを実装しており、この自社サイトが実力の証明です。
チェック2:「デザイン」だけでなく「マーケティング」の知見があるか
綺麗なサイトを作れる会社は多いです。しかし、「そのサイトでどう売上を作るか」まで設計できる会社は少数派です。具体的には以下の質問を投げかけてみてください。
「うちのサイトはどのキーワードで上位を取れる想定ですか?」
「問い合わせにつなげるための導線設計はどうなりますか?」
「公開後のアクセス解析と改善提案は含まれますか?」
これらに具体的に答えられない会社は、「作る」ことはできても「集客する」ことには対応できません。
チェック3:AI検索(GEO/AIO)への対応力があるか【2026年の新基準】
2026年の制作会社選びで最も重要な新基準です。「構造化データの実装経験はありますか?」「GEO対策に対応していますか?」と聞いてください。ここに具体的に答えられる会社は、2026年現在まだ少数です——だからこそ、対応できる会社を選べば競合に大きな差をつけられます。
チェック4:レスポンスの速さ——見積もり依頼への返信で判断
見積もり依頼や問い合わせに対する返信スピードは、その会社の仕事の質を如実に反映します。翌日以降に返信が来る会社は、制作中のやり取りも遅い可能性が高いです。
判断基準:当日中に返信がある会社を選んでください。当社は代表が直接対応するため、原則当日中にご返信しています。
チェック5:公開後のサポート体制——「納品して終わり」は避ける
「作って終わり」の会社は避けてください。サイトは公開してからが本番です。以下が公開後のサポートに含まれるか確認しましょう。
Googleサーチコンソールの設定
Googleアナリティクス(GA4)の導入
定期的なアクセスレポートと改善提案
テキスト修正・ページ追加への対応方法
チェック6:実績が「具体的に」公開されているか
「制作実績200件以上」という数字だけでは判断できません。確認すべきは具体的なサイトURLと数値的な成果(アクセス数の変化、問い合わせ件数など)です。実績を公開できない会社は、公開できるレベルの成果が出ていない可能性があります。
チェック7:見積もりの内訳が明確か
「ホームページ制作一式 ○万円」ではなく、デザイン・コーディング・SEO対策・コンテンツ制作・保守運用など項目ごとの内訳が明示されている見積もりを出す会社を選んでください。
チェック8:担当者が「作る人」と「打ち合わせする人」で分かれていないか
大手制作会社では、営業→ディレクター→デザイナー→エンジニアと、4人以上が関わる「伝言ゲーム」が発生します。お客様の意図が正確に制作物に反映されるのは、打ち合わせをする人=設計する人=制作を監修する人が同一の場合です。
チェック9:「安さ」を売りにしすぎていないか
「ホームページ制作3万円〜」のような極端な低価格は、テンプレート配置+AIテキスト生成+SEO対策なしの可能性が高いです。安いHP制作会社の落とし穴の記事でも解説していますが、安さの裏には必ず理由があります。
こんな制作会社は避けるべき——失敗する会社の5つの特徴
チェックポイントで「選ぶべき会社」を見極めると同時に、「避けるべき会社」のパターンも知っておくと判断がより正確になります。当社に「前の制作会社で失敗した」と相談に来るケースに共通する特徴です。
「順位保証」を謳う
Googleは公式に「順位保証はできない」と明言しています。「3か月で1位にします」と言う会社は、ほぼ確実にブラックハットSEO(Googleのガイドライン違反の手法)を使います。最悪の場合、サイトがGoogleからペナルティを受けて検索結果から完全に消えます
「何でもできます」と言う
Web制作・SEO・SNS・動画・広告・アプリ開発…全てに対応と言う会社は、どれも中途半端な可能性が高い。特にGEO対策は2026年に登場した新領域なので、「GEO対策もできます」と言いながら構造化データの実装経験がゼロ、というケースも
営業担当と制作者が完全に分かれている
営業の約束と制作の現実にギャップが生まれる「伝言ゲーム」の典型パターン。「打ち合わせで話したことが反映されていない」というクレームの大半がこの構造から生まれます
契約期間の縛りが長い(2年以上)
サイトの管理権限を制作会社が握り、解約時に高額な違約金が発生する契約は要注意。ドメインやサーバーの所有権がお客様にあるか、必ず契約前に確認してください
実績のURLを公開していない
「制作実績200件以上」と書いてあるのに、具体的なサイトURLが1つも公開されていない。実績の「数」ではなく「質」と「具体性」で判断してください
制作会社に聞くべき「3つの質問」——これで実力がわかる
初回の打ち合わせや見積もり依頼時に、以下の3つの質問を投げかけてください。回答の具体性で、その会社の実力が一目瞭然です。
この3つを聞けば実力がわかる
質問1:「うちのサイトは、どのキーワードで検索上位を取れる想定ですか?」
→ 具体的なキーワードと根拠(検索ボリューム・競合状況)を答えられる会社は◎。「作ってから考えます」は✕
質問2:「構造化データ(JSON-LD)の実装経験はありますか?」
→ 2026年のAI検索対応力を測る質問。具体的なスキーマタイプ(Organization、FAQPage等)を答えられれば◎。「それは何ですか?」は論外
質問3:「公開後のアクセス解析と改善提案は含まれますか?」
→ 「納品がゴール」の会社は✕。「月次レポートと改善提案を○か月間提供します」と具体的に答える会社は◎
チェックリスト比較表
よくある質問
地元の制作会社と遠方の会社、どちらが良いですか
2026年はオンラインでの打ち合わせが標準です。距離よりも「マーケティングの知見」「GEO対策の対応力」「レスポンスの速さ」で選ぶことを推奨します。
相見積もりは何社くらい取るべきですか
3社程度が適切です。2社では比較が難しく、5社以上は判断が散漫になります。この記事の9つのチェックポイントを使って、事前に候補を絞ってから見積もりを依頼すると効率的です。
まとめ
Web制作会社選びの最重要基準は「デザインの綺麗さ」ではなく「マーケティング設計力」と「AI検索への対応力」です。9つのチェックポイントで候補を絞り、無料相談で相性を確認してください。