GEOツールのセキュリティと契約|情シスに聞かれる確認項目

GEOツールのセキュリティと契約|情シスに聞かれる確認項目

齊藤一樹
この記事を書いた人 齊藤一樹 代表取締役/Webマーケター

結論

GEOツールは自社サイトのデータを外部に預ける仕組みです。とくに確認すべきは3点。①Search Console・GA4の連携範囲(読み取り専用か)②データの保存場所と保持期間 ③解約後のデータの扱いです。加えて、ツールが内部で使うAIモデルによってはゼロデータ保持が選べないことがあります。情報システム部門の確認が必要な項目を、チェックリスト形式で整理しました。

GEOツールの導入で、情報システム部門から差し戻されるケースがあります。理由の多くは「何のデータが、どこに、どれだけ保存されるのか説明できない」ことです。

月1〜5万円のツールでも、社内の承認プロセスは他のSaaSと同じです。聞かれる前に確認しておけば、導入が止まりません。

GEOツールが扱うデータ

まず何が外部に渡るのかを整理します。

データ 内容 機密性
監視プロンプト 登録した質問文。自社の注力領域が読み取れる
競合リスト どこを競合と認識しているか
Search Consoleのデータ クエリ・表示回数・クリック・順位
GA4のデータ 流入元・セッション・コンバージョン
サイトのクロール結果 公開ページの内容。非公開領域は対象外が原則
記事生成の入力 記事作成機能に入れた指示・下書き 場合による

機密性が高いのはSearch ConsoleとGA4の連携です。ここは計測データそのものなので、慎重に扱う必要があります。

確認すべき3点

1. 連携の権限範囲

Search ConsoleやGA4を連携する際、読み取り専用か、書き込みもできるかを確認してください。

GEOツールの用途では読み取り専用で足ります。書き込み権限を求めるツールがあれば、何のために必要か説明を求めてください。

連携時の実務

▸ 自社のGoogleアカウントで作成し、ツール側を招待する形にする

▸ 支援会社やツール提供元の名義でプロパティを作らせない

▸ 解約時に権限を削除する手順を、契約前に確認しておく

2つ目は後で大きな問題になります。ツール提供元の名義でGA4やSearch Consoleを作られると、契約終了時にデータを引き継げません。

2. データの保存場所と保持期間

次の3つを確認してください。

  • サーバーの所在地(国内か海外か)
  • 保持期間(契約中のみか、解約後も一定期間残るか)
  • 暗号化の有無(保存時・通信時)

海外ツールの場合、データが海外のサーバーに保存されます。顧客との契約で「国内保管」を定めている場合は、この時点で選択肢から外れます。

3. 解約後のデータの扱い

意外と確認されない項目です。

確認項目 なぜ必要か
解約後いつ削除されるか 即時か、30日後か、明示がないか
削除の証明を出せるか 監査対応が必要な組織では求められる
解約前にエクスポートできるか できないと過去の計測が全部消える
連携権限は自動で切れるか 自分で削除が必要な場合が多い

見落とされやすい論点|ツールが使うAIモデル

ここは他ではあまり触れられていない点です。

GEOツールは内部でAIモデルを使います。記事生成機能があるツールは特にそうです。そのモデルの利用条件が、ツールの制約になります。

具体例として、AnthropicのClaude Fable 530日間のデータ保持が必須で、ゼロデータ保持(ZDR)では利用できません(2026年6月9日の公式リリースノート)。このモデルを使うツールでは、ZDRという選択肢が構造的に存在しないことになります。

ツールに聞くべき質問
「記事生成や分析に使っているAIモデルは何ですか。入力したデータは、そのモデル提供元に保持されますか。学習に使われますか」

機密性の高い情報を入力する予定があるなら、ツール側の規約だけでなく、その先のAI提供元の条件まで確認してください。詳細はClaude Fable 5はゼロデータ保持で使えないで解説しています。

MCP連携を使う場合の追加確認

2026年8月から、計測データをClaudeやChatGPTから直接読めるMCP対応のツールが登場しています。便利な反面、確認項目が増えます。

▸ 読み取り専用か 書き込みができる設計だと、AIの誤動作が設定変更につながります

▸ 権限制御の層 アプリケーション層ではなくデータベース層で制御されているか

▸ 監査ログ いつ・誰が・どのデータを参照したかが記録されるか

▸ 接続先AIの設定 ClaudeやChatGPT側で、データが学習に使われない設定になっているか

最後の項目が重要です。MCPは接続の規格であり、学習の可否はAI提供者側の設定で決まります。ツール側が安全でも、接続先の設定次第でデータの扱いが変わります。プランや設定を必ず確認してください。

MCP対応の概要はGEO対策ツールのMCP対応とは?にまとめています。

契約条件で確認すること

項目 リスク
最低利用期間 6か月や12か月の縛りがあるツールがある。途中解約の違約金も確認
自動更新の条件 「更新日の◯日前まで」の解約通知が必要なことが多い
価格改定の条項 通知だけで値上げできる条項がないか
準拠法と裁判管轄 海外ツールは海外の法律・裁判所が指定されていることがある
SLA(稼働保証) 計測が止まった場合の補償があるか
再委託の有無 データ処理を第三者に委託しているか

準拠法は見落とされがちです。海外ツールでトラブルが起きた場合、海外の裁判所で争うことになります。金額が小さいツールでは現実的に対応できません。

情報システム部門に提出する資料

次の5点をまとめておくと、審査が速く進みます。

1. 外部に渡るデータの一覧(本記事冒頭の表が使えます)

2. 連携する権限の範囲(読み取り専用であることの明示)

3. データの保存場所・保持期間・暗号化の有無

4. 解約時の削除条件とエクスポート可否

5. 利用規約・プライバシーポリシーのURL

これらはツールのサポートに問い合わせれば回答が得られます。回答が曖昧なツールは、その時点で判断材料になります。

よくある質問

国内ツールなら安全ですか

国内ツールでも内部で海外のAIモデルを使っていることがあります。サーバーの所在地だけでなく、記事生成や分析に使うAIの提供元と条件まで確認してください。

Search Consoleを連携したくない場合は

連携なしでも、AI引用のモニタリング自体は可能です。ただしリライトの優先度判定など、GSC連携を前提とした機能は使えません。何が使えなくなるかを確認してから判断してください。

NDAを結べますか

ツールによります。低価格帯のSaaSでは個別のNDA締結に応じないことが多く、利用規約とプライバシーポリシーが実質的な取り決めになります。必要な場合は契約前に確認してください。

ISMSやSOC2の認証は必要ですか

組織の方針によります。認証がないツールが危険というわけではありませんが、審査基準に含まれている場合は事前確認が必要です。国内の小規模なツールでは取得していないことも多くあります。

記事生成に社外秘の情報を入れてよいですか

推奨しません。入力データがAI提供元に保持されるか、学習に使われるかはツールと接続先の設定に依存します。未公開の価格や戦略情報は入れないでください。公開予定の情報に限るのが安全です。

出典

  • Claude Fable 5のデータ保持要件:Claude Platform release notes(2026年6月9日)
  • MCP対応のセキュリティ設計:株式会社メディアリーチ プレスリリース(2026年8月28日)

※本記事は2026年9月時点の一般的な整理であり、個別のツールの安全性を保証するものではありません。契約条件・データの取り扱いは各社により異なるため、必ず利用規約とプライバシーポリシーをご確認ください。当社はGEO対策ツールを提供する立場から執筆しています。

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この記事を書いた人
齊藤一樹
齊藤一樹 代表取締役/Webマーケター

株式会社仁頼 代表取締役。横浜市在住。 2018年からデジタルマーケティング業界に携わり、Google広告・SEO・コンテンツマーケティングを中心に8年以上の実務経験を持つ。これまでに制作した記事は9,000本以上、70名を超える専門ライターとのチーム体制で、幅広い業界のWebマーケティングを支援してきた。 2022年9月に株式会社仁頼を設立。「受けた御恩を忘れず、信頼を得られるよう迅速かつ最適な対応をする」という信念のもと、SEO・広告運用・サイト制作などのマーケティング支援を行っている。 近年は、ChatGPTやPerplexityなどのAI検索でサイトが引用される「GEO(生成エンジン最適化)」の分野にいち早く注力。自社サービス「GEO Hack」を通じて、AI時代の新しい集客手法を企業に提供している。 「難しいことをわかりやすく、小さな会社にも大きな成果を」をモットーに、日々クライアントと伴走中。

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